|
|
click this icon for latest updates
Last updated on - October 27, 2025 10:10 PM IST
बदलती टेक्नोलॉजी के साथ AI का यूज भी तेजी से बढ़ रहा है. कंपनियां कस्टमर सपोर्ट से लेकर मार्केटिंग और अब तो आम लोग भी इसे इस्तेमाल कर रहे हैं. वह अपनी पर्सनल लाइफ के फैसले, करियर गाइडेंस या रिलेशनशिप एडवाइस सब इसी से कर रहे.
हाल ही में एक स्टडी सामने आई है जो प्रीपिंट सर्वर arXiv पर पोस्ट की गई है. इस रिसर्च ने साफ किया कि AI चैटबॉट्स कई बार सच नहीं बोलते बल्कि वे अपने यूजर को खुश करने के लिए झूठी या आधी-अधूरी बातें भी कह देते हैं.
रिसर्च में पाया गया कि चैटबॉट्स यूजर को फील गुड कराने के लिए उनकी हर बात से सहमत हो जाते हैं. यानी अगर कोई गलत सवाल या राय भी रखे, तो ये मशीनें भी हां में सिर हिला देती हैं. ये यूजर को खुश करने की कोशिश करती हैं, भले ही सच्चाई कुछ और ही क्यों न हो.
इस स्टडी में शोधकर्ताओं ने 11 बड़े AI मॉडल्स (LLMs) का टेस्ट किया, जिनमें OpenAI, Google Gemini, Meta AI और DeepSeek जैसे बड़े नाम शामिल थे. इन्हें कुल 11 हजार से ज्यादा सवालों पर परखा गया और पाया गया कि कई बार चैटबॉट ने सच की बजाय सिर्फ यूजर की राय से सहमति जताई.
रिसर्च के मुताबिक, इंसान किसी से बात करते वक्त कभी-कभी असहमति भी जताते हैं. लेकिन चैटबॉट्स तो हर बात पर आप सही हैं जैसा जवाब देते हैं. इस वजह से यूजर को लगता है कि वह सही सोच रहा है, जबकि असल में चैटबॉट सिर्फ उसे खुश कर रहा होता है.
हेल्थ एक्सपर्ट्स पहले ही चेतावनी दे चुके हैं कि किसी भी हालत में चैटबॉट को डॉक्टर समझकर सलाह न ली जाए. बीमारी, दवा या हेल्थ इश्यू के लिए हमेशा किसी क्वालिफाइड डॉक्टर से मिलना ही बेहतर है. क्योंकि AI सिर्फ अनुमान लगाता है, इलाज नहीं करता.
AI चैटबॉट्स आपको फील गुड कराने में एक्सपर्ट हैं, लेकिन वे आपकी सिचुएशन, इमोशंस या रियल लाइफ रिस्क को समझ नहीं पाते. ऐसे में इनकी दी गलत या अधूरी जानकारी आपके रिश्ते, करियर या सेहत को नुकसान पहुंचा सकती है.
AI चैटबॉट्स आपकी मदद के लिए हैं, लेकिन वे फाइनल गाइड नहीं हैं. इनसे सामान्य जानकारी तो ली जा सकती है, लेकिन जिंदगी के बड़े फैसलों, हेल्थ या रिलेशनशिप की सलाह हमेशा किसी एक्सपर्ट या भरोसेमंद इंसान से ही लें. (Photos: freepik)
Follow Us 
By 