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Last updated on - January 4, 2026 2:55 PM IST
By Gaurav Barar
आज के दौर में क्रेडिट कार्ड हमारी जीवनशैली का एक अनिवार्य हिस्सा बन चुका है. चाहे ऑनलाइन शॉपिंग हो, डाइनिंग हो या फिर कोई इमरजेंसी मेडिकल खर्च, क्रेडिट कार्ड एडवांस्ड फंड पाने का सबसे आसान और तेज जरिया है. यही कारण है कि आज लगभग हर व्यक्ति के वॉलेट में दो से तीन क्रेडिट कार्ड होना आम बात है.
HDFC, SBI और ICICI जैसे प्रमुख बैंक ग्राहकों की जरूरतों के अनुसार कई तरह के कार्ड पेश करते हैं, जिनका आवेदन पूरी तरह डिजिटल और सुलभ है. आमतौर पर, इन कार्डों की लिमिट व्यक्ति की आय और उसके क्रेडिट स्कोर के आधार पर तय की जाती है.
हालांकि इस बढ़ते चलन के बीच एक बड़ा और गंभीर सवाल यह उठता है कि यदि क्रेडिट कार्ड धारक की अचानक मृत्यु हो जाए, तो उसके द्वारा खर्च किए गए पैसों का क्या होता है? क्या यह कर्ज उसके परिवार की विरासत बन जाता है? जानिए बैंकिंग नियमों और RBI की गाइडलाइंस के बारे में.
सबसे पहले यह जान लेना आवश्यक है कि क्रेडिट कार्ड एक अनसिक्योर्ड लोन की श्रेणी में आता है. इसका मतलब है कि यह कर्ज बिना किसी गारंटी या गिरवी रखी हुई चीज के दिया जाता है. कानूनी और बैंकिंग नियमों के अनुसार, क्रेडिट कार्ड का बकाया चुकाने की प्राथमिक और एकमात्र जिम्मेदारी कार्ड धारक की होती है.
अगर कार्ड धारक की मृत्यु हो जाती है, तो बैंक सबसे पहले उसकी प्रॉपर्टी या एसेट्स के जरिए वसूली की कोशिश करता है. अगर मृतक के नाम पर कोई बैंक बैलेंस, फिक्स्ड डिपॉजिट, बीमा पॉलिसी या कोई अचल संपत्ति है, तो बैंक कानूनी प्रक्रिया का पालन करते हुए उससे अपना बकाया वसूल सकता है.
ऐसी स्थिति में, बैंक मृतक के परिवार के सदस्यों (जैसे जीवनसाथी, बच्चों या माता-पिता) को कानूनी रूप से भुगतान के लिए मजबूर नहीं कर सकता. चूंकि परिवार के सदस्य उस क्रेडिट एग्रीमेंट का हिस्सा नहीं थे, इसलिए वे उस कर्ज के लिए उत्तरदायी नहीं माने जाते. अगर संपत्ति से पूरी वसूली नहीं हो पाती, तो बैंक शेष राशि को बैड डेट या NPA मानकर राइट-ऑफ (खाते से हटाना) कर देता है.
भारतीय रिजर्व बैंक ने कर्ज की वसूली को लेकर बेहद स्पष्ट और सख्त नियम बनाए हैं. अक्सर देखा गया है कि बैंक के रिकवरी एजेंट परिजनों को परेशान करते हैं, लेकिन RBI की गाइडलाइंस के अनुसार. बैंक या रिकवरी एजेंट किसी भी व्यक्ति को शारीरिक या मानसिक रूप से प्रताड़ित या अपमानित नहीं कर सकते.
मृतक के परिवार के सदस्यों, दोस्तों या रेफरेंस में दिए गए नामों को धमकी देना या उनकी प्राइवेसी में दखल देना कानूनन गलत है. अगर क्रेडिट कार्ड फिक्स्ड डिपॉजिट के बदले लिया गया है, तो बैंक के पास यह अधिकार होता है कि वह बकाया वसूलने के लिए उस FD को भुना ले.
क्रेडिट कार्ड धारक की मृत्यु की स्थिति में कर्ज व्यक्ति के साथ ही खत्म हो जाता है, बशर्ते उसकी कोई व्यक्तिगत संपत्ति न हो. हालांकि, एड ऑन कार्ड धारकों के मामले में नियम थोड़े अलग हो सकते हैं, इसलिए टर्म्स और कंडीशन्स पढ़ना जरूरी है.
यह लेख केवल सामान्य जानकारी को प्रदान करता है. इस खबर में शामिल सूचना और तथ्यों की सटीकता, संपूर्णता के लिए India.com उत्तरदायी नहीं है. कृपया किसी निर्णय से पहले विशेषज्ञ की सलाह लें.
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