Edited by: Arun Kumar | Updated: May 21, 2025, 9:58 PM
1/7
अगर आपका या आपके किसी करीबी का फोन चोरी हो गया है या किसी ने छीन लिया है तो सबसे पहले आपको अपने सिम को बंद करवाना है. क्योंकि आपके सिम और मोबाइल से आपके कॉन्टैक्ट्स ही नहीं बल्कि आपके बैंक अकाउंट और मोबाइल वॉलेट जैसी कई कीमती चीजें जुड़ी हैं. क्योंकि चोर आपके फोन पर ओटीपी हासिल कर आपके बैंक अकाउंट और वॉलेट मनी को खाली करने की कोशिश कर सकता है.
2/7
फोन चोरी या खोने की पुलिस को शिकायत आप घर बैठे ऑनलाइन भी कर सकते हैं. आप अपने राज्य की पुलिस वेबसाइट को लॉगइन करें और वहां आपको लोस्ट (Lost) डिवाइस की एक कंप्लेंट दर्ज कीजिए.
3/7
अब बारी आती है खोए हुए मोबाइल फोन को ढूंढने की, तो आपको करना क्या है? लोस्ट प्रॉपर्टी यानी डिवाइस की कंप्लेंट दर्ज कराने के बाद आपको संचार साथी sancharsaathi.gov.in/Home/ या फिर https://www.ceir.gov.in/ की वेबसाइट पर विजिट करना है. यहां आपको ब्लॉक और स्टोलन मोबाइल हैंडसेट पर क्लिक करना है. आपको यहां पुलिस कंप्लेंट की कॉपी और मोबाइल का बिल के साथ-साथ अपना कोई आइडेंटी कार्ड जैसे आधार, पैन, वोटर आईडी या ड्राइविंग लाइसेंस अपनी पहचान के लिए अपलोड करना है.
4/7
इन सभी के अलावा यहां आपके मोबाइल की जानकारियां, मोबाइल सिम, मोबाइल नंबर और आपसे जुड़ी कुछ जरूरी जानकारियों को भरना है. इसके अलावा जो सिम आपने बंद करवाई है आप उसे यहां से रि-इश्यू भी करा सकते हैं और बंद नंबर को अनब्लॉक भी करा सकते हैं.
5/7
इन सब जानकारियों के भरने के बाद एक OTP आएगा उसे मांग गई जगह पर डाल दीजिए और सब्मिट कर दीजिए. इसके बाद आपका चोरी हुआ मोबाइल पुलिस सर्विलांस पर चला जाएगा.
6/7
इन सभी जानकारियों को देने के बाद आपका मोबाइल अब पुलिस सर्विलांस पर आ गया है. अब जैसे ही चोरी हुए मोबाइल में कोई शख्स कोई दूसरा सिम इन्सर्ट करेगा तो यह जानकारी पुलिस के पास आ जाएगी. इसके बाद पुलिस उस शख्स की छानबीन कर आपके मोबाइल को उससे बरामद कर लेगी और आपका मोबाइल आपको मिल जाएगा.
7/7
आप इन दोनों वेबसाइट्स पर अब तक ब्लॉक किए मोबाइल फोन की संख्या और ट्रेस हो चुके मोबाइल की संख्या भी देख सकते हैं. करीब आधे से ज्यादा मोबाइल चोरी या गुमशुदगी के मामले सॉल्व हो चुके हैं.
Hindi
