दिल्ली एयरपोर्ट पर ऑफ-ड्यूटी पायलट की गुंडागर्दी, यात्री लहूलुहान.. बच्ची के सामने पिता की पिटाई, एयरलाइन ने माफी मांगी

सोशल मीडिया पर इस घटना की निंदा हो रही है, लोग ऑफ ड्यूटी पायलट की हरकत को शर्मनाक बता रहे हैं. जांच में CCTV फुटेज की भूमिका महत्वपूर्ण होगी. अभी तक पुलिस में औपचारिक शिकायत दर्ज नहीं हुई है.

दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतरराष्ट्रीय एयरपोर्ट के टर्मिनल-1 पर 19 दिसंबर 2025 को एक एयर इंडिया एक्सप्रेस के ऑफ-ड्यूटी पायलट पर यात्री के साथ मारपीट का आरोप लगा. यह मामला सोशल मीडिया पर वायरल हुआ और एयरलाइन ने तुरंत कार्रवाई की. स्पाइसजेट के यात्री अंकित दीवान अपने परिवार के साथ छुट्टियों पर जा रहे थे. उनके साथ चार महीने की छोटी बेटी और सात साल की बड़ी बेटी थी. स्ट्रॉलर होने के कारण एयरपोर्ट स्टाफ ने उन्हें स्टाफ वाली सिक्योरिटी चेक लाइन का इस्तेमाल करने की अनुमति दी. इसी लाइन में एयर इंडिया एक्सप्रेस के कैप्टन वीरेंद्र सेजवाल (ऑफ-ड्यूटी, इंडिगो फ्लाइट से बेंगलुरु जा रहे थे) और अन्य स्टाफ लाइन काट रहे थे.अंकित ने लाइन काटने पर आपत्ति जताई तो पायलट ने कथित तौर पर उन्हें “अनपढ़” कहा और बहस शुरू हो गई. बहस बढ़ने पर पायलट ने कथित रूप से अंकित पर शारीरिक हमला कर दिया, जिससे उनके चेहरे पर खून बहने लगा.

पीटे गए यात्री अंकित ने पूरी घटना सोशल मीडिया पर शेयर की, उन्होंने अपनी पोस्ट में लिखा कि पायलट की शर्ट पर भी उनका खून लगा था. यह सब उनकी सात साल की बेटी के सामने हुआ, जिससे बच्ची सदमे में है और डरी हुई है.अंकित ने घटना के बाद डॉक्टर से इलाज कराया और अपनी छुट्टियां खराब होने की शिकायत की. उन्होंने 1.2 लाख रुपये की बुकिंग का जिक्र करते हुए कहा कि फ्लाइट मिस करने का विकल्प नहीं था.

पीटे गए यात्री यात्री के सवाल

• दिल्ली एयरपोर्ट की स्टाफ और इन्फैंट वाले यात्रियों की लाइन मिलाने की व्यवस्था से सुरक्षा क्षेत्र में अफरा-तफरी क्यों?
• घटना के बाद उन्हें जबरन एक पत्र लिखवाया गया कि वे मामला आगे नहीं बढ़ाएंगे, अन्यथा फ्लाइट मिस हो जाती.
• दिल्ली पुलिस से पूछा- वापस आने के बाद शिकायत क्यों नहीं दर्ज कर सकते?
• क्या दो दिनों में CCTV फुटेज गायब हो जाएगी?
• उन्होंने DGCA, एयर इंडिया एक्सप्रेस और दिल्ली पुलिस को टैग किया.

एयरलाइन और एयरपोर्ट की प्रतिक्रिया

एयर इंडिया एक्सप्रेस ने तुरंत बयान जारी कर घटना पर खेद जताया और कहा कि वे ऐसे व्यवहार की कड़ी निंदा करते हैं. पायलट को तत्काल प्रभाव से ड्यूटी से हटा दिया गया है और जांच के बाद उचित अनुशासनात्मक कार्रवाई होगी. एयरलाइन ने स्पष्ट किया कि कर्मचारी दूसरी एयरलाइन में यात्री के रूप में यात्रा कर रहे थे. दिल्ली एयरपोर्ट ने भी अंकित की पोस्ट पर जवाब दिया कि वे इस अनुभव से गहरा दुखी हैं और मामले को संबंधित अधिकारियों तक पहुंचा रहे हैं. यात्री सुरक्षा उनकी प्राथमिकता है.