नई दिल्ली. रेलवे स्टेशन की टिकट खिड़की से रिजर्वेशन कराने के बाद कई बार लोगों के लिए ऐसे टिकट को कैंसिल कराने का काम टेढ़ी खीर साबित होता है. दोबारा से स्टेशन जाना और टिकट कैंसिल कराने की प्रक्रिया लोगों को इतनी बोझिल लगती है कि आप चाहकर भी टिकट कैंसिल नहीं करा पाते हैं. लिहाजा, कई बार या तो आप किसी दूसरे को ये टिकट दे देते हैं या फिर बिना कैंसिल कराए ही अपने पैसे का नुकसान कराते हैं. लेकिन अब आपको स्टेशन से बुक कराए गए टिकट को कैंसिल कराने के लिए बड़ी जहमत नहीं उठानी पड़ेगी. आप घर बैठे ही IRCTC की वेबसाइट से ऐसे टिकट कैंसिल करा सकेंगे. Also Read - Indian Railways Latest News: रेलवे का बड़ा फैसला, इन शहरों से चलाई जाएगी दो और विशेष ट्रेन, जानें फुल डिटेल्स

जी हां, एक तरफ का टिकट हो या रिटर्न टिकट, भारतीय रेलवे आपको यह सुविधा दे रही है कि आप IRCTC की वेबसाइट से ऐसे टिकट कैंसिल करा लें. यात्रा करने की तिथि के 24 घंटे पहले से लेकर ट्रेन छूटने के 4 घंटे पहले तक ये टिकट कैंसिल हो सकते हैं. अगर आपका रिजर्वेशन RAC है या वेटिंग टिकट है, तो ट्रेन छूटने के आधे घंटे पहले भी आप टिकट कैंसिल करा सकते हैं. यही नहीं, रेलवे यह सुविधा भी दे रही है कि टिकट कैंसिल कराने के बाद रिफंड होने वाला अमाउंट भी आप नजदीकी स्टेशन से आसानी से ले सकते हैं. इसके लिए आपको कुछ स्टेप्स फॉलो करने होंगे. आइए जानते हैं कि वेबसाइट से कैसे कैंसिल कराएं काउंटर टिकट. Also Read - IRCTC/Indian Railways: यात्रियों को नहीं रहना पड़ेगा भूखा, अब बुकिंग कर मंगाए खाना

प्रतीकात्मक तस्वीर.

प्रतीकात्मक तस्वीर.

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1- सबसे पहले IRCTC की होमपेज पर जाकर काउंटर टिकट कैंसिलेशन वाले ऑप्शन को क्लिक करें.
2- इसके बाद आपसे PNR और ट्रेन नंबर मांगा जाएगा, जिसके बाद कैप्चा डालते ही पेज खुल जाएगा.
3- नियम और प्रक्रिया को समझने के लिए आपसे एक चेकबॉक्स को चुनने को कहा जाएगा.
4- चेकबॉक्स पर क्लिक करने के बाद आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एक OTP भेजा जाएगा.
5- फॉर्म सबमिट करने से पहले यह OTP भरना होगा.
6- OTP देने के बाद संबंधित PNR का पूरा विवरण आपको स्क्रीन पर दिखने लगेगा.
7- अब आपको टिकट से संबंधित कुछ वेरिफिकेशन करने होंगे, जिसके बाद ‘कैंसिल टिकट’ का ऑप्शन दिखेगा. टिकट कैंसिलेशन के साथ-साथ आपको रिफंड होने वाले पैसे का विवरण भी स्क्रीन पर दिखेगा.
8- कैंसिल टिकट ऑप्शन दबाते ही आपके मोबाइल पर एसएमएस आ जाएगा, जिसमें आपके PNR और रिफंड होने वाले पैसे का विवरण रहेगा.
9- आप रिफंड अमाउंट यात्रा शुरू करने वाले स्टेशन या नजदीकी PRS लोकेशन से ले सकते हैं.

रिफंड के नियम
1- ट्रेन छूटने के 24 घंटे पहले टिकट कैंसिल करा सकते हैं.
2- रिफंड होने वाला अमाउंट आपको रेलवे के आधिकारिक PRS लोकेशन से ही मिलेगा.
3- IRCTC के नियमों के तहत कैंसिल टिकटों का रिफंड वर्तमान में यात्रा शुरू करने वाले स्टेशन और नजदीकी PRS लोकेशन से ही मिल सकता है.
4- आप IRCTC की वेबसाइट से किसी भी समय में टिकट कैंसिल करा सकते हैं.