नई दिल्ली: भारतीय स्मार्टफोन जगत में लोगों की उपयोग संबंधी जरूरतें तेजी से बढ़ रही हैं और एक बड़ी आबादी को लगता है कि उनके स्मार्टफोन में उनकी आवश्यकता के अनुसार फीचर उपलब्ध नहीं हैं. मोबाइल उपकरणों से जुड़ी वेबसाइट 91मोबाइल्स डॉट कॉम द्वारा किये गए अध्ययन ‘कंज्युमर इनसाइट्स स्टडी 2018’ के मुताबिक 81 प्रतिशत भारतीयों को लगता है कि उनके स्मार्टफोन में जरूरत की सभी सुविधाएं नहीं हैं.

समस्याओं के बारे में बात करें तो सर्वेक्षण में हिस्सा लेने वाले एक चौथाई लोगों ने सभी ब्रांड के फोन में बैटरी की क्षमता में कमी की शिकायत की. वहीं 20 प्रतिशत लोगों ने सॉफ्टवेयर के धीमा हो जाने की बात कही. इसके बाद लोगों ने कैमरे के प्रदर्शन को लेकर भी शिकायत की.

उपभोक्ताओं की जरूरतों और प्राथमिकताओं को समझने के लक्ष्य के साथ यह अध्ययन किया गया.