
Satyam Kumar
सत्यम, बिहार से हैं. उन्होंने LS College, मुजफ्फरपुर, बिहार से जर्नलिज्म की पढ़ाई की है. जामिया मिल्लिया इस्लामिया से MA In Media Governance में मास्टर्स किया है. मास्टर्स के साथ ... और पढ़ें
स्मार्टफोन का खो जाना या चोरी होना आज के समय सिर्फ एक गैजेट का नुकसान नहीं है, बल्कि पीड़ित शख्स की पूरी डिजिटल लाइफ और मेहनत की कमाई के लिए बड़ा खतरा है. खासकर अगर आपके फोन में UPI ऐप्स जैसे Google Pay, PhonePe या Paytm लॉगिन हैं, तो चोर चंद सेकंड्स में आपका बैंक अकाउंट भी खाली कर सकता है. ऐसी परिस्थितियों में पैनिक होने के बजाय आपको समझदारी दिखाते हुए बिजली की फुर्ती से कुछ कदम उठाने होंगे.
जैसे ही फोन चोरी हो, सबसे पहले अपने टेलिकॉम ऑपरेटर Airtel, Jio या Vi को कॉल करें और सिम कार्ड ब्लॉक करवाएं. कई लोग सिम को अपने 4G सिम को 5G में पोर्ट कराके भी सिम बदल लेते हैं. इन दोनों स्थिति में आपका पुराना डिएक्टिव हो जाएगा. बता दें कि चोर आपके फोन का लॉक तोड़ने से पहले आपकी सिम निकालकर दूसरे फोन में डाल सकता है और OTP के जरिए आपके बैंक अकाउंट का एक्सेस करने की कोशिश कर सकता है. सिम ब्लॉक या डिएक्टिवेट होते ही चोर के पास OTP आना बंद हो जाएगा.
अगर आप एंड्रॉयड यूजर हैं तो गूगल के Find My Device और iPhone यूजर हैं तो Find My iPhone का तुरंत इस्तेमाल करें. किसी दूसरे फोन या लैपटॉप से लॉगिन करके अपने चोरी हुए फोन की लोकेशन ट्रेस करें. अगर फोन मिलने की उम्मीद कम लगे, तो इरेज डेटा (Erase Data) के ऑप्शन को सेलेक्ट करके सारी पर्सनल जानकारी मिटा दें. इस ऐप की मदद से आप अपने गुम हुए फोन का सारा पर्सनल डेटा और बैंकिंग ऐप्स रिमोटली डिलीट हो जाएगा.
फाइंड माई डिवाइस के जरिए सिर्फ डेटा डिलीट करना काफी नहीं है. आपको अपने बैंक के कस्टमर केयर को कॉल करके UPI Service को कुछ समय के लिए ब्लॉक करा सकते हैं. ऐसा आप पेमेंट ऐप्स के हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करके कर सकते हैं,
बता दें कि बैंक को जानकारी देने पर फोन गुम होने की स्थिति में अनधिकृत ट्रांजैक्शन (Unauthorized Transaction) रोक लग जाएगी.
आपका ईमेल एड्रेस आपके सभी अकाउंट्स की चाबी है. तुरंत किसी दूसरे डिवाइस से अपने Gmail या Outlook का पासवर्ड बदलें और Two-Factor Authentication ऑन करें. साथ ही, यूआईडीएआई के पोर्टल पर जाकर अपने Aadhaar Biometrics को लॉक कर दें. इससे चोर आपके फिंगरप्रिंट या आइरिस का गलत इस्तेमाल करके कोई सिम या लोन नहीं ले पाएगा. अंत में, नजदीकी पुलिस स्टेशन जाकर FIR जरूर दर्ज कराएं और उसकी कॉपी संभाल कर रखें.
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