ज्यादा रैम होने पर भी स्मार्टफोन हो रहा है हैंग, तो जानें इसकी मुख्य वजह और सुझाव

अगर आपने अधिक रैम क्षमता वाला स्मार्टफोन खरीदा है और इसके बावजूद कुछ दिन बाद ही वह हैंग हो लगता है कि इसके पीछे मुख्य वजह हो सकती है. यहां हम इस समस्या का सुझाव भी बता रहे हैं.

Updated: May 7, 2021 11:36 AM IST

By India.com Hindi News Desk | Edited by Renu Yadav

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आजकल यूजर्स के बीच स्मार्टफोन का इस्तेमाल काफी बढ़ गया है. खासतौर से कोरोना की वजह से वर्क फ्रॉम कर रहे यूजर्स अधिकतर समय फोन के माध्यम से अपने साथियों से जुड़े होते हैं. फोन पर कॉलिंग, मैसेजिंग व वीडियो चैट आदि जमकर इस्तेमाल ​की जा रही है. जो यूजर्स फोन में अधिक डाटा स्टोर करते हैं वह अधिक रैम वाला स्मार्टफोन खरीदना ही बेहतर समझते हैं. क्योंकि इनमें आपको ज्यादा डाटा होने के बाद भी हैंग होने की समस्या का सामना नहीं करना पड़ता. लेकिन ऐसा नहीं है अगर आपके पास अधिक रैम वाला स्मार्टफोन है और फिर भी हैंग हो रहा है. तो इसके पीछे कुछ मुख्य वजह हो सकती हैं. जिन्हें आप घर बैठे ठीक कर सकते हैं. यहां हम इन समस्याओं और इसके सुझाव के बारे में जानकारी दे रहे हैं.

ये हो सकते हैं स्मार्टफोन हैंग होने के मुख्य कारण
अक्सर प्रोसेसर कमजोर होने या रैम कम होने के कारण यूजर्स को स्मार्टफोन में हैंग की समस्या का सामना करना पड़ता है. लेकिन अगर आपके पास लेटेस्ट प्रोसेसर और अधिक रैम वाला स्मार्टफोन है और फिर भी आपको परेशानी हो रही है. तो इसका एक कारण अपडेट भी हो सकता है. जी हां, अक्सर कंपनियां अपने स्मार्टफोन के लिए नए अपडेट जारी करती रहती है ताकि उसमें आने वाले बग व समस्याओं को फिक्स किया जा सके. ऐसे में अगर आपका फोन हैंग हो रहा है तो पहले इसे अपडेट चेक ​कर लें, हो सकता है कंपनी ने नया अपडेट जारी किया हो और आपको किसी कारण उसका नोटिफिकेशन नहीं मिला.

ये अपडेट चेक करने का आसान तरीका
स्मार्टफोल में अपडेट चेक करने के लिए इसकी सेटिंग्स में जाकर वहां दिए गए सिस्टम के विकल्प पर क्लिक करें. इसके बाद सिस्टम में जाकर आपको एडवांस और फिर सिस्टम अपडेट के विकल्प पर क्लिक करना है. यहां आपको नया अपडेट मिलेगा, उसे डाउनलोड और इंस्टॉल कर लें. इसके बाद आपका फोन अपडेट हो जाएगा. उम्मीद है कि अपडेट होने के बाद आपके फोन में हैंग की समस्या भी दूर हो जाएगी. लेकिन अपडेट करने के बाद भी अगर फोन फिर से हैंग हो सकता है तो इसके लिए इन टिप्स का भी इस्तेमाल कर सकते हैं.

ऐप्स को करें फोर्स स्टाॅप
अक्सर आपको फोन में कई ऐसे ऐप्स होते हैं जो कि बैकग्राउंड में चलते रहते हैं जिनके कारण मेमोरी अधिक इस्तेमाल होती है. यह फोन हैंग होने का भी एक कारण हो सकता है. इसके लिए आप उन ऐप्स को फोर्स स्टॉप कर दें जिनका आप उपयोग नहीं करते हैं. इसके लिए आप फोन की सेटिंग्स में जाकर वहां दिए गए ऐप्स मैनेजर पर क्लिक करें. जहां आपको फोर्स स्टॉप का विकल्प मिलेगा.

कैशे मेमोरी भी करें डिलीट
कई बार फोन में कैशे मेमोरी यानि कि बेकार मेमोरी इकट्ठा होने के कारण हैंग होने की समस्या का सामना करना पड़ता है. ऐसे में यूजर्स को समय-समय पर अपने फोन की कैशे मेमोरी को क्लियर करना चाहिए. कैशे मेमोरी क्लियर करने के लिए आप फोन की सेटिंग्स में जाकर वहां दिए गए स्टोरेज विकल्प पर क्लिक करें जिसके बाद आपको कैशे डाटा डिलीट करने का विकल्प मिलेगा.

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