
Lalit Fulara
उत्तराखंड के अल्मोड़ा ज़िले के सुदूर स्थित छोटे से गाँव 'पटास'में पैदाइश. कला-साहित्य में विशेष रुचि. पहला नॉवेल 'घासी: लाल कैंपस का भगवाधारी' प्रकाशित. विगत 9 सालों से पत्रकारिता में ... और पढ़ें
IRCTC: भारतीय रेलवे के जरिए हर दिन लाखों-करोड़ों लोग सफर करते हैं. ट्रेन यात्रियों की लाइफ लाइन है क्योंकि इसमें सफर आसान, सुविधाजनक और सस्ता है. हर वर्ग के लोग ट्रेन के जरिए अपनी जेब के हिसाब से सफर कर सकते हैं. मसलन आप आर्थिक तौर पर कमजोर हैं या फिर समृद्ध आप अपनी हैसियत के हिसाब से ट्रेन के अलग-अलग डिब्बों में सफर कर सकते हैं. आपके पास बजट के हिसाब से पैसे हैं, तो आप एसी कोच ले सकते हैं और अगर आपका बजट कम है, तो आप जनरल में जा सकते हैं. रेल की सबसे अच्छी खासियत है कि इसमें निम्न से लेकर उच्च वर्ग तक का व्यक्ति अपनी सुविधा के साथ यात्रा कर सकता है.
ट्रेन का टिकट आप ऑनलाइन भी ले सकते हैं और ऑफलाइन भी. अगर आपको ऑनलाइन ट्रेन का टिकट बुक करना नहीं आता है, तो आप प्लेटफॉर्म के काउंटर पर जाकर ऑफलाइन टिकट खरीद सकते हैं और यात्रा कर सकते हैं. अगर आप डिजिटली साउंड हैं, तो आप आईआरसीटीसी के एप के जरिए अपना टिकट ऑनलाइन बुक कर सकते हैं. इसके अलावा, आप अपनी जानकारी देकर किसी दूसरे व्यक्ति से भी अपना ऑनलाइन टिकट बुक करवा सकते हैं.

ऑनलाइन टिकट आपको अपनी मेल आईडी पर मिलता है जिसे सफर के दौरान आप टीटी को दिखा सकते हैं. ऑनलाइन टिकट के साथ यह अच्छी बात है कि आप अगर किसी कारणवश यात्रा नहीं कर पाते और अपना टिकट कैंसल कराते हैं, तो आपको पैसे रिफंड हो जाते हैं. जबकि ऑफलाइन टिकट में अगर आपने एक बार काउंटर से टिकट ले लिया तो फिर आपको सफर करना ही करना है. अगर नहीं करते हैं, तो आपको पैसे वापस नहीं मिलेंगे और आपके पैसे समझिये बर्बाद हो गए.
ट्रेन टूरिस्टों के लिए सबसे बेस्ट है. ट्रेन के जरिए आप भारत के उत्तर से लेकर दक्षिण तक किसी भी हिस्से में आसानी से जा सकते हैं. जहां फ्लाइट का किराया यात्रियों को काफी महंगा पड़ता है, वहीं ट्रेन के जरिए उससे आधे से भी कम किराये में आप लंबी-लंबी यात्राएं कर सकते हैं. आप अपने टूर से कई दिन पहले रेलवे की टिकट बुक करा सकते हैं. चाहें तो आईआरसीटीसी के विभिन्न टूर पैकेजों का लाभ उठा सकते हैं, क्योंकि इसमें यात्रियों का रहना और खाना फ्री होता है. साथ ही स्थानीय स्तर पर घूमने के लिए यात्रियों को गाइड की सुविधा और कैब की सुविधा भी मिलती है. IRCTC के कई टूर पैकेजों में यात्रियों को ट्रैवल इंश्योरेंस की सुविधा भी दी जाती है.

अब सवाल उठता है कि अगर आप ट्रेन टिकट खो गया तो क्या करें?
सफर के दौरान टीटी को दिखाने से पहले ही ट्रेन टिकट खो जाए तो क्या करें? जिन यात्रियों को रेलवे के नियमों की जानकारी नहीं होती है वो घबरा जाते हैं. जबकि इसमें घबराने की कोई जरूरत नहीं है. रेलवे के नियमों के अनुसार अगर आपके पास टिकट नहीं है तो यह टीटी के ऊपर निर्भर होता है कि वो आपके ऊपर फाइन लगाता है या नहीं.
अगर आपने ऑनलाइन टिकट लिया है तो आपको कोई दिक्कत नहीं होगी क्योंकि आप अपनी मेल आईडी के जरिए या मैसेज के जरिए टिकट दिखा सकते हैं. या फिर आईआरसीटीसी एप के जरिए कोच और बर्थ वाला मैसेज टीटी को दिखा सकते हैं. लेकिन अगर आपने टिकट ऑफलाइन लिया है और खो जाता है, तो फिर आपको टीटी से अपना नया डुप्लीकेट टिकट बनवाना होगा. जिसके लिए आपको 50 से 100 रुपये का जुर्माना देना पड़ेगा. आपको फौरन ही अपने टिकट के गुम होने की जानकारी टीटी को देनी होगी और उसे अपनी जानकारी भी बतानी होगी. इस तरह आप अपना नया टिकट बनवा सकते हैं.
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